Mục đích marketing

Mục đích marketing (part 3)
Tommy Nguyễn - Abviet Cuốn "Marketing du kích trong 30 ngày"
Các bước hành động 1. Lập danh sách những mục tiêu gần đây bạn vừa đạt được. Chúng có thể là những mục tiêu lớn hay những bước nhỏ để dẫn tới những mục tiêu cao hơn. 2. Điểm giúp bạn bắt đầu hình dung quá trình xây dựng mục tiêu chính là điểm khởi đầu. Hãy trả lời những câu hỏi dưới đây: * Công ty của bạn hiện có gì? * Công ty bạn có phải là công ty mới thành lập, hoạt động theo hệ thống quản lý mới, hay chỉ đang trong tình trạng cần phải làm mới các nỗ lực? * Sản phẩm/dịch vụ hiện tại của bạn có khách hàng hiện tại/triển vọng không? * Các khách hàng triển vọng không biết công ty bạn không? 3. Sau khi trả lời những câu hỏi này, bạn cần nắm được: * Bạn khao khát điều gì, tương lai mơ ước của bạn là gì, và bạn đang đi tới đâu, với tư cách vừa là một công ty vừa là một người làm marketing. (Bởi vì đây là marketing du kích trong 30 ngày chứ không phải quản lý du kích trong 30 ngày, cho nên bạn cần tập trung trả lời câu hỏi này dưới góc độ marketing) * Tại sao bạn đi làm mỗi ngày? * Bạn dự định đi tới đích muốn đến bằng cách nào? Đây là câu hỏi luôn thường trực trong đầu mỗi người khi tính toán cách đi từ A tới B. Ở đây, chúng ta không tập trung vào chi tiết, mà vào phạm vi suy nghĩ chung. Trong các ví dụ, bạn sẽ tìm hiểu kỹ hơn về quy trình lập kế hoạch, làm việc như một nhóm hoạch định để có thể đưa ra những ý tưởng về sản phẩm và dịch vụ mới; đánh giá nhu cầu khách hàng đối với những sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp; hoặc xây dựng một cơ sở hạ tầng thiết bị và con người nhằm cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho nhóm khách hàng phù hợp trên thị trường. 4. Suy nghĩ về những mục tiêu thực sự: * Xác định rõ mục tiêu hoạt động marketing. * Chuyển tải mục đích thành những mục tiêu marketing càng cụ thể càng tốt. Hãy lưu ý: Đừng nhầm lẫn giữa những mục tiêu cụ thể với những chiến thuật chi tiết. * Hãy ghi lại những mục tiêu này hoặc lưu trong máy tính * Phác họa một số ý nghĩ và chỉ rõ cần có những nguồn lực nào (thời gian và tài chính) để đạt được các mục tiêu đó. * Xem lại các mục tiêu bằng các công cụ kiểm tra tính thực tế được mô tả ở trên. * Thông báo các mục tiêu tới tổ chức, hiệp hội, người hướng dẫn, bạn bè hay các thành viên trong gia đình. * Mô tả rõ mỗi mục tiêu khi được hoàn thành. 5. Sẽ có những trở ngại, khó khăn vì thế bạn cần phải linh hoạt. Chuẩn bị hết sức chu đáo để đối phó lại trở ngại, bạn hãy cân nhắc về việc thực hiện những việc sau: * Viết ra bất kỳ mối quan tâm nào liên quan đến việc hoàn thành mục tiêu * Tìm ai đó để trao đổi về những trở ngại khó khăn bạn đang gặp phải * Phát hiện những yếu tố có thể cản trở bạn * Xác định rõ những nguồn lực cần thiết để vượt qua những khó khăn * Cam kết vượt qua các trở ngại này. Levinson & Lautenslager